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    輕醫(yī)美銷售話術(shù)(輕醫(yī)美銷售話術(shù)怎么說)

    發(fā)布時間:2023-03-06 13:14:45     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1463        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于輕醫(yī)美銷售話術(shù)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    輕醫(yī)美銷售話術(shù)(輕醫(yī)美銷售話術(shù)怎么說)

    一、輕醫(yī)養(yǎng)能不能賺錢?

    從事輕醫(yī)美行業(yè)真的可以賺到錢嗎?在回答之前,先問你一個問題,你有去過或是身邊有人去過美容院或是一些機(jī)構(gòu)通過水光針補(bǔ)水、美白針美白、除皺針除皺,或是填充淚溝、豐蘋果肌這些嗎?你知道你美容院或是一些輕醫(yī)美機(jī)構(gòu)做這些項目通常需要多少錢,操作者月收入都能達(dá)到多少嗎?

    據(jù)不完全統(tǒng)計,每十人中大概就有6人做過輕醫(yī)美項目,超過比例一半之多,可見輕醫(yī)美行業(yè)受歡迎程度,而且在一二線從事輕醫(yī)美行業(yè)月薪底薪加提成的話基本都能在萬元以上,即便是在三四線城鎮(zhèn)或是僅僅將其當(dāng)做副業(yè)也能掙到大幾千,如果自己從事的話就更不用說了,利潤翻幾十番都是很正常不過的,所以輕醫(yī)美行業(yè)賺錢是一定的,但是并不是所有人都能通過從事輕醫(yī)美行業(yè)賺到錢!為什么?因為不夠?qū)I(yè),技術(shù)不過關(guān)!因為不懂營銷,不知如何升單、壓單!

    只有技術(shù)過關(guān),自己夠?qū)I(yè),才能為客戶做的項目更成功,效果理想、恢復(fù)的快,客戶滿意自然愿意買單,成為你店中的忠實顧客,而且還會免費(fèi)幫你宣傳,愿意轉(zhuǎn)介紹客戶給你;只有知道如何升單、壓單,懂得營銷,才能不斷開發(fā)出新客戶,維系住老客戶,只有這樣將客戶層層套牢,讓新客戶在你這儲值,讓老客戶在你這充值,要知道在你這一直有她/他的“money”,客戶才不會流失,才會不斷進(jìn)店,如果想法設(shè)法能夠保證每位客戶的賬戶一直有儲值,那么你想“坐吃山空”,想不掙錢都不是件容易事!

    從事輕醫(yī)美行業(yè)真的可以賺到錢嗎?這是毋庸置疑的,很從事輕醫(yī)美行業(yè)的工作者如今無論是全職、兼職還是自己來工作室的收入都還不錯,不過,還是上文那句話,一定要技術(shù)過關(guān),夠?qū)I(yè),一定要懂營銷,會升單、壓單,如果以上兩點(diǎn)做不到,那么建議你要么換行,要么找地方補(bǔ)足自己這方面的短板,到專業(yè)的地方進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。當(dāng)然,如果有那種即能培訓(xùn)輕醫(yī)美技術(shù),又能教授營銷技巧、談單話術(shù)這種的機(jī)構(gòu)最好不過,省時省心省錢,也能更好的運(yùn)用和結(jié)合。

    二、醫(yī)美行業(yè)如何做視頻營銷?

    一、視頻營銷方向

    思考:規(guī)避“容貌焦慮”、價值扭曲、患者背書、效果夸大保證等擦邊方向。

    創(chuàng)新:真正科普醫(yī)療美容技術(shù)/優(yōu)勢特點(diǎn)/痛點(diǎn)賣點(diǎn)/促銷活動本身,從消費(fèi)者的實際需求出發(fā),推進(jìn)視頻腳本規(guī)劃與落地。

    第一步:分析用戶畫像

    初期先對具體醫(yī)療美容項目做全面了解,并根據(jù)賬戶層面已有的人群畫像,了解消費(fèi)者群體的特征及主要興趣點(diǎn),站在消費(fèi)者角度歸納項目優(yōu)勢。

    二、視頻營銷形式

    思考:規(guī)避變相廣告形式,如介紹健康、養(yǎng)生知識、人物專訪、新聞報道等。

    創(chuàng)新:嘗試采用①模板視頻制作(優(yōu)勢展示);②醫(yī)院實景拍攝(環(huán)境展示);③MG動畫解說(科普答疑)等,以上三種形式的專業(yè)制作難度及豐富度逐步遞增,可根據(jù)實際推廣需求進(jìn)行搭配投放。

    在恪守廣告法及意見稿相關(guān)規(guī)定的前提下,視頻的制作與投放,還可以嘗試【三步走小技巧】。

    第一步:分析用戶畫像

    初期先對具體醫(yī)療美容項目做全面了解,并根據(jù)賬戶層面已有的人群畫像,了解消費(fèi)者群體的特征及主要興趣點(diǎn),站在消費(fèi)者角度歸納項目優(yōu)勢。

    第二步:明確投放策略

    明確投放地域、推廣時段等設(shè)置??梢栽趧?chuàng)意靈感等素材展示平臺,篩選并分析爆款視頻的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),確定視頻的制作方向、大致框架、重點(diǎn)痛點(diǎn)等。

    第三步:制作廣告視頻

    視頻前3-5秒重點(diǎn)篩選有意向的網(wǎng)民,吸引高精準(zhǔn)消費(fèi)者觀看視頻,通過提煉重點(diǎn),用平實的話術(shù)闡明項目優(yōu)勢、優(yōu)惠金額、差異化賣點(diǎn)等,引導(dǎo)用戶查看詳情并轉(zhuǎn)化。

    寫在最后,一支廣告短視頻投放之后,真正的視頻營銷也許才剛剛開始。視頻制作團(tuán)隊可以根據(jù)視頻點(diǎn)擊率、播放完成度、推廣頁面熱力圖、A&B測試等多個維度,逆向優(yōu)化廣告視頻本身。通過一系列分析與投放的閉環(huán),就能擁有多支精準(zhǔn)穩(wěn)定的創(chuàng)意視頻。

    三、干貨|值得醫(yī)美機(jī)構(gòu)借鑒的四大營銷策略

    醫(yī)美行業(yè)是個高度營銷的行業(yè),也是個充分競爭的行業(yè)。無論醫(yī)療技術(shù)多強(qiáng),服務(wù)水平多高,環(huán)境設(shè)施多好,如果缺少了行之有效的營銷,也將步履維艱。

    專業(yè)的營銷,是營銷思想、營銷技術(shù)和營銷工具的有機(jī)結(jié)合,而營銷策略則是營銷技術(shù)的具體體現(xiàn)。

    醫(yī)美營銷的策略大致分為以下四大類:

    一、產(chǎn)品策略

    這里說的產(chǎn)品是指醫(yī)院提供給顧客的醫(yī)療技術(shù)和服務(wù),也就是醫(yī)美機(jī)構(gòu)通常所稱的“項目”。

    產(chǎn)品是聯(lián)結(jié)醫(yī)美機(jī)構(gòu)與顧客的紐帶,營銷的目的,就是為了賣出產(chǎn)品。沒有好的產(chǎn)品策略, 僅有產(chǎn)品, 營銷的效果也不會好。

    產(chǎn)品策略主要包括兩個方面,一是產(chǎn)品價值的挖掘,二是產(chǎn)品體系的構(gòu)建。前者是為了讓產(chǎn)品被顧客接受,滿足顧客的需求。后者是為了讓產(chǎn)品被更多的顧客接受,滿足顧客的多樣化需求。

    挖掘產(chǎn)品的哪些價值?構(gòu)建怎樣的產(chǎn)品體系?這要依據(jù)各家機(jī)構(gòu)自身的醫(yī)療特點(diǎn)而定。在制定策略時,首先應(yīng)揚(yáng)長避短,突出自身的醫(yī)療技術(shù)優(yōu)勢,形成特色醫(yī)療,而不是眉毛胡子一把抓,也就是要遵循“長板理論”。其次,要把營銷的重點(diǎn)放在那些能帶來高業(yè)績的好產(chǎn)品上。而所謂的好產(chǎn)品,則必須滿足“剛需、痛點(diǎn)、高頻”這三個條件。因此,醫(yī)美機(jī)構(gòu)無論是策劃和包裝項目,還是設(shè)計產(chǎn)品組合,均要通過顧客需求分析和運(yùn)營數(shù)據(jù)分析,來滿足這三個條件。否則就難以制定卓越的產(chǎn)品策略。

    二、價格策略

    價格策略實際就是如何定價和調(diào)價。定價具有主動性和長期性,而調(diào)價往往是被動的、臨時的。

    定價的原則一是要保證產(chǎn)品的利潤,二是要能反映產(chǎn)品的價值,三是要能得到市場的認(rèn)同。過低的定價不僅損失利潤,還會影響到產(chǎn)品的聲譽(yù)和機(jī)構(gòu)的品牌。因而在定價時應(yīng)充分考慮到,品牌能產(chǎn)生溢價,服務(wù)能產(chǎn)生附加值,這些都可以轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的價格。但定價過高,同樣會喪失一部分市場競爭力,得不到顧客的認(rèn)可。

    價格一旦制定下來,就具有相對的穩(wěn)定性,但也不是一成不變的。機(jī)構(gòu)應(yīng)隨著市場的變化而不斷調(diào)整價格,因而調(diào)價也是一種策略。目前,醫(yī)美行業(yè)的價格戰(zhàn)正逾演逾烈。一方面是隨著市場的成熟,整形技術(shù)的利潤理應(yīng)回到一個合理的狀態(tài),暴利時代已經(jīng)結(jié)束。另一方面,產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重,一些品牌不占優(yōu)勢的醫(yī)美機(jī)構(gòu)率先通過降價來吸引客戶,導(dǎo)致其他機(jī)構(gòu)不得不跟隨。但是,什么時間調(diào)整,調(diào)整到什么價位,基于何種原因而調(diào)價,調(diào)價后想達(dá)到什么目的等等,均須作策略化的考量。

    醫(yī)美機(jī)構(gòu)在實施價格策略時,應(yīng)設(shè)定好現(xiàn)階段的經(jīng)營目標(biāo),是追求利潤最大化,還是追求市場占有率。不同的經(jīng)營目標(biāo),決定著機(jī)構(gòu)不同的定價策略。

    雖然產(chǎn)品的價格受到產(chǎn)品的價值、機(jī)構(gòu)的品牌、市場競爭等諸多因素的影響,但價格作為一種策略,自有其獨(dú)立性和自由度。圍繞分級產(chǎn)品體系,設(shè)計分級價格體系,滿足不同層次顧客的需求,不失為一種兼顧利潤和成交的有效策略。

    三、途徑策略

    醫(yī)美營銷的途徑是指品牌或產(chǎn)品通過某種媒介或中介傳播到達(dá)至顧客,并吸引其來院的途徑。簡言之,就是顧客來院的途徑。從哪些途徑告知并吸引顧客來院?不同的途徑采取什么營銷措施?如何聯(lián)合運(yùn)用多種途徑等等,這些都是途徑策略的主要內(nèi)容。

    在醫(yī)美行業(yè),顧客來院的途徑大致分為四個,即:網(wǎng)絡(luò)途徑、三方途徑、老顧客途徑和自然門診途徑。這四大途徑的顧客,各有其特征,營銷的策略自然也不同。

    網(wǎng)絡(luò)途徑通過網(wǎng)絡(luò)營銷形成,當(dāng)下 中小機(jī)構(gòu) 醫(yī)美競價越發(fā)難走,方興未艾的微信等新媒體營銷開始嶄露頭角。

    三方途徑通過第三方的平臺或渠道吸納顧客:線下的有傳統(tǒng)的美容院渠道、高級經(jīng)理人及其他異業(yè)聯(lián)盟渠道。線上的則有三方醫(yī)療平臺和醫(yī)美APP等。三方途徑的共同特征是合作分成制,表面上會讓出一部分利潤,實際上分成發(fā)生在成交以后,因而成本更為可控。

    老顧客途徑包括了老顧客自身的再消費(fèi)和老顧客介紹新顧客。該途徑的顧客量,與醫(yī)美機(jī)構(gòu)自身的醫(yī)療技術(shù)和顧客服務(wù)水平息息相關(guān)。對每一家醫(yī)美機(jī)構(gòu)而言,老顧客途徑都是要花大力氣重點(diǎn)打造的途徑。

    自然門診途徑可細(xì)分為很多種,有廣告吸引來的,有慕名而來的,有順路進(jìn)來的,等等。該途徑顧客的來院量,與醫(yī)美機(jī)構(gòu)自身的品牌息息相關(guān)。

    由于不同顧客的年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)能力、消費(fèi)心理等不同,對途徑的選擇會有一定的依賴性。因而途徑策略便是要依據(jù)從不同途徑來院顧客的特點(diǎn),制定相應(yīng)的營銷方針和措施,使顧客來院的通道變得更通暢。

    四、促銷策略

    促銷即是通過廣告、公關(guān)、人員推廣、營銷活動等多種方式,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。在醫(yī)美行業(yè),促銷策略包括了促進(jìn)來院和促進(jìn)成交兩項策略。

    促銷是營銷的最后環(huán)節(jié),也是至關(guān)重要的一環(huán)。一方面,產(chǎn)品、價格、途徑策略,是促銷策略的前提,前三項沒做好,這最后一環(huán)也很難有成效。另一方面,如果促銷策略沒做好,則前面三項策略的效用也難以充分發(fā)揮。

    促銷什么?宣傳品牌、推廣產(chǎn)品還是強(qiáng)調(diào)價格,這是促銷的內(nèi)容選擇,或稱內(nèi)容策略。怎樣促銷?戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷、地面推廣還是人力推銷,這是促銷的形式選擇,或稱形式策略。

    在醫(yī)美行業(yè),促銷的內(nèi)容極為豐富,促銷的形式也層出不窮。甚至可以說,醫(yī)美機(jī)構(gòu)的營銷,實際就是在拼促銷。

    制定行之有效的促銷策略,要求醫(yī)美機(jī)構(gòu)首先應(yīng)建立完整的數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計和分析系統(tǒng),隨時了解各種促銷手段的效果和效率,從中選擇最優(yōu)的促銷內(nèi)容和形式。其次要求變求新,避免機(jī)構(gòu)之間雷同的促銷方式。最后,也是最重要的一條,要做好營銷團(tuán)隊的建設(shè),加強(qiáng)各部門各崗位的分工與協(xié)作,構(gòu)筑起一個高效的運(yùn)營體系。

    現(xiàn)如今各大品牌、大小機(jī)構(gòu)都在使用脈達(dá)傳播這一類的裂變營銷工具,無論是宣傳品牌、還是促銷成交,都能取得不錯的成交量,更妙的是無論是戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷還是地面推廣,各種營銷形式選擇都適用,營銷過程兼顧了引流、促活、留存、獲取收入、自傳播等各個環(huán)節(jié),運(yùn)營人只需準(zhǔn)備好宣傳材料,連營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計都不用費(fèi)心,營銷事半功倍。

    醫(yī)美營銷的四大策略,是一個相互聯(lián)系、相互作用的系統(tǒng),專業(yè)的營銷團(tuán)隊成員應(yīng)當(dāng)整體把握。

    四、姝美薈輕醫(yī)美合作流程

    姝美薈輕醫(yī)美合作流程如下:

    1、考察環(huán)境,要實地考察醫(yī)美的環(huán)境,了解醫(yī)美的資質(zhì),特長,專家,價格,扶持等,對醫(yī)院的銷售顧問的能力也要有所了解。

    2、簽訂協(xié)議,要和姝美薈輕醫(yī)美簽訂合作協(xié)議,清楚分配的方式。

    3、成熟培訓(xùn),了解醫(yī)院是否有成熟的下店培訓(xùn)流程和體系。

    以上就是關(guān)于輕醫(yī)美銷售話術(shù)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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