氣象產(chǎn)品經(jīng)理知識(shí)培訓(xùn)（氣象產(chǎn)品經(jīng)理知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于氣象產(chǎn)品經(jīng)理知識(shí)培訓(xùn)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、產(chǎn)品經(jīng)理框架知識(shí)（一）——工作流程的“352”陣型

• 2、產(chǎn)品經(jīng)理要掌握那些數(shù)據(jù)知識(shí)？

• 3、產(chǎn)品經(jīng)理需要具備哪些技能？

• 4、產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)產(chǎn)品之前要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)

一、產(chǎn)品經(jīng)理框架知識(shí)（一）——工作流程的“352”陣型

   “做產(chǎn)品就是剝洋蔥的過(guò)程”——布棉

   這是我個(gè)人非常認(rèn)同的布棉老師的一句話(huà)。

   同理，產(chǎn)品經(jīng)理本身也是一顆洋蔥。每天我們要處理大量的雜事，和各個(gè)部門(mén)的同事溝通（sibi~）、各級(jí)別的boss溝通（baodatui~），還要各種寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)，時(shí)間稀碎一地。沒(méi)有一套抗打的工作流程做指引，很難保證既有側(cè)重又不遺漏地完成工作任務(wù)。

  在正式討論流程之前需要拉一拉認(rèn)知，當(dāng)我們要完成一項(xiàng)工作任務(wù)的時(shí)候，其實(shí)需要的不只是流程一個(gè)方面。比如很大一部分的產(chǎn)品經(jīng)理每天的工作時(shí)間超過(guò)50%都在進(jìn)行各種溝通，但是一方面大多數(shù)溝通本身更多的是隨機(jī)產(chǎn)生的，并非一個(gè)固定的工作。常見(jiàn)的場(chǎng)景可能是文檔中的細(xì)節(jié)沒(méi)有寫(xiě)到，前端直接跑過(guò)來(lái)問(wèn)細(xì)節(jié)，又或是技術(shù)可行性需要和項(xiàng)目經(jīng)理溝通，等著那個(gè)PM有空了自己顛顛跑過(guò)去請(qǐng)教問(wèn)題。另一方面溝通本身是一種技能或底層的素質(zhì)，并非流程。想要完成某一項(xiàng)工作任務(wù)，僅僅懂得工作流程是不夠的，還需要知識(shí)、技能；底層素質(zhì)；驅(qū)動(dòng)力等等多個(gè)方面，本文想討論的問(wèn)題聚焦在流程方面，那么問(wèn)題來(lái)了，到底什么才是流程？

  上述是百度百科對(duì)流程的解釋?zhuān)覀€(gè)人的理解，想把握好流程有如下的重點(diǎn)：

1. 有固定的次序，但并非是線(xiàn)性思維 （eg：畫(huà)流程的時(shí)候并非不能做原型框架，實(shí)際情況往往是做了框架反而流程更清晰了。同理需求和功能也一樣。更多解釋可以看《用戶(hù)體驗(yàn)的要素》。）

2.流程本身的構(gòu)成 步驟之間的先后順序一定要合理配置，流程才可執(zhí)行 （eg：沒(méi)有流程圖，根據(jù)需求直接設(shè)計(jì)功能，根據(jù)功能直接就畫(huà)原型會(huì)把所有人逼瘋~）

“352”從流程當(dāng)中來(lái)，它本身就是做產(chǎn)品必備的流程，是一個(gè)個(gè)子流程的歸納與精煉。而子流程又是從產(chǎn)品經(jīng)理的一個(gè)個(gè)繁雜的具體工作內(nèi)容當(dāng)中來(lái)，產(chǎn)品工作內(nèi)容的繁雜從下圖就可窺探一斑：

  不過(guò)產(chǎn)品經(jīng)理的工作雖然雜，但是通過(guò)詞頻圖就可以清晰的看出來(lái) “需求”其實(shí)產(chǎn)品經(jīng)理工作當(dāng)中的核心。那么圍繞著“需求”，再根據(jù)“時(shí)間”從前至后進(jìn)行排序就是最常見(jiàn)的產(chǎn)品工作流程。 《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》、《產(chǎn)品經(jīng)理的20堂必修課》等入門(mén)框架書(shū)都是圍繞著“時(shí)間”順序來(lái)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容進(jìn)行闡述的，更多的細(xì)節(jié)可以直接去翻經(jīng)典書(shū)。我這里必須要提到的是“ 函先生 ”的 寫(xiě)給迷茫的產(chǎn)品新人：產(chǎn)品經(jīng)理工作體系 | 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理  這一篇文章?！?52”的流程圖也是在“函先生的流程圖的基礎(chǔ)上進(jìn)一步歸納總結(jié)而來(lái)。流程圖的講解函先生已經(jīng)做得非常細(xì)致了。手動(dòng)給函先生點(diǎn)贊~

  因?yàn)榄h(huán)境的改變，原有的流程很難滿(mǎn)足現(xiàn)在的產(chǎn)品經(jīng)理工作需求。

  一方面不同公司、行業(yè)、階段的產(chǎn)品經(jīng)理日常工作內(nèi)容雖然有挺大的差異，但大家都是從基礎(chǔ)的功能點(diǎn)調(diào)研、畫(huà)原型等工作開(kāi)始的，隨著產(chǎn)品能力的不斷提高，工作的重點(diǎn)會(huì)慢慢向需求的把握，產(chǎn)品的定位，團(tuán)隊(duì)的管理進(jìn)行過(guò)度。但產(chǎn)品工作的流程本身也具有階段性，圍繞著“需求”產(chǎn)品的工作流程毅然而然會(huì)形成“需求管理”、“需求轉(zhuǎn)產(chǎn)品”、“產(chǎn)品反饋”三個(gè)階段。而這三個(gè)階段是固定的，不會(huì)輕易改變的。因此伴隨著產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng)以及行業(yè)的變更，線(xiàn)性的工作流程必定需要跟隨變化，如果不能及時(shí)調(diào)整，會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng)的情況。

 另一方面，現(xiàn)在市場(chǎng)環(huán)境的變化，倒逼產(chǎn)品經(jīng)理必須調(diào)整工作的側(cè)重點(diǎn)，5年以前，誰(shuí)能做移動(dòng)端的產(chǎn)品誰(shuí)就有市場(chǎng)，3年前，誰(shuí)能把握良好的用戶(hù)體驗(yàn)誰(shuí)就是好的產(chǎn)品經(jīng)理。但是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)，宏觀經(jīng)濟(jì)的不確定性，功能交互的確定性，大數(shù)據(jù)、AI的新技術(shù)推動(dòng)都在指向兩個(gè)方向：

1.產(chǎn)品數(shù)據(jù)化

2.產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)化

  說(shuō)白了你要么能通過(guò)數(shù)據(jù)能力幫公司賺錢(qián)，要么你就要有能力通過(guò)數(shù)據(jù)幫公司省錢(qián)。兩樣都不占的話(huà)，你很難拍胸脯說(shuō)自己是一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理。我最近統(tǒng)計(jì)了薪資排名前100的幾個(gè)招聘渠道的JD，“數(shù)據(jù)”、“中臺(tái)”、“用戶(hù)增長(zhǎng)”是出現(xiàn)最多的幾個(gè)產(chǎn)品類(lèi)型，這就可以說(shuō)明現(xiàn)在的趨勢(shì)，因此 對(duì)于大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理而言如果還是用以前的工作流程，容易忽視新趨勢(shì)。

1.線(xiàn)性工作流程

  根據(jù)書(shū)本將產(chǎn)品的工作內(nèi)容進(jìn)行模塊化的拆解，一步一步線(xiàn)性地去完成產(chǎn)品的工作。好處是通過(guò)線(xiàn)性的指引，了解了產(chǎn)品的工作內(nèi)容，打基本功。但是缺乏靈活性。

2.以“戰(zhàn)范構(gòu)架表”為一級(jí)分類(lèi)，準(zhǔn)線(xiàn)性的工作流程。

  好處是能很好地以用戶(hù)為中心設(shè)計(jì)產(chǎn)品，但缺陷是過(guò)于關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)，而忽略了宏觀的思考。

3.圍繞需求的三段流程，“需求管理”、“需求轉(zhuǎn)產(chǎn)品”、“產(chǎn)品反饋”

  之前由于轉(zhuǎn)到TOB的崗位，沿用“戰(zhàn)范構(gòu)架表”的流程框架各種不適應(yīng)，舉個(gè)簡(jiǎn)單的栗子，做用戶(hù)體驗(yàn)的C端產(chǎn)品經(jīng)理，只需要考慮用戶(hù)的需求（當(dāng)然還有BOSS啦~）。但是，TOB的產(chǎn)品經(jīng)理需求方多到令人抓狂，經(jīng)常遇見(jiàn)客戶(hù)方面財(cái)務(wù)和市場(chǎng)打架的情況，這個(gè)需要產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)客戶(hù)公司的組織架構(gòu)了解，對(duì)客戶(hù)的業(yè)務(wù)流程熟悉，還要懂利益，懂人性。顯然不是簡(jiǎn)單的一句“以用戶(hù)為中心”就能解決問(wèn)題的。

 改為三段流程后，雖然多了更多的宏觀思考，更多的靈活性，但是對(duì)產(chǎn)品本身的關(guān)注度卻有所下降，離“產(chǎn)品經(jīng)理”漸行漸遠(yuǎn)。

精簡(jiǎn)不多說(shuō)了，再啰嗦兩句我認(rèn)為的重點(diǎn)：

1.需求是“基礎(chǔ)”。

    球迷應(yīng)該都理解“防守”對(duì)于一支球隊(duì)的意義有多重要，這一點(diǎn)最好的說(shuō)明就是號(hào)稱(chēng)“橙衣軍團(tuán)”的荷蘭隊(duì)，攻式足球觀賞性足夠強(qiáng)，是人氣最高的幾個(gè)球隊(duì)之一，但其從來(lái)沒(méi)有得過(guò)世界杯的冠軍。

    同理，如果產(chǎn)品對(duì)“需求”方面的把握不足，就如同荷蘭隊(duì)一樣，即便你做的產(chǎn)品交互視覺(jué)再炫，最終也很難得到用戶(hù)和市場(chǎng)的認(rèn)可。

2.“需求到產(chǎn)品”的轉(zhuǎn)化是“核心”

    還是拿足球類(lèi)比，“352”陣型的邏輯是構(gòu)建強(qiáng)大的“中場(chǎng)”以中場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)去獲取比賽的勝利。

    同理，“產(chǎn)品經(jīng)理”之所以叫產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、發(fā)布、上線(xiàn)等保證需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的相關(guān)工作內(nèi)容永遠(yuǎn)都是產(chǎn)品經(jīng)理工作的重心，不論不同的公司、團(tuán)隊(duì)對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)的限定，還是產(chǎn)品經(jīng)理自身所處的階段，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的把控是產(chǎn)品經(jīng)理之所以能夠被成為產(chǎn)品經(jīng)理的原因。溝通再頻繁，管理的比重再大只要還是“產(chǎn)品經(jīng)理”的頭銜，不要忘記初心。

3.“以終為始”，數(shù)據(jù)要“貫穿”整個(gè)產(chǎn)品工作的流程

    “352”球場(chǎng)的右側(cè)是基于數(shù)據(jù)分析的不斷迭代，數(shù)據(jù)是這個(gè)時(shí)代的趨勢(shì)，無(wú)論是否愿意接受，基于運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)的最終數(shù)據(jù)分析能力，是接下來(lái)產(chǎn)品經(jīng)理崗位必須熟練掌握的技能。具體掌握到什么程度，不同的公司和業(yè)務(wù)肯定有所差距，但是方向和趨勢(shì)確實(shí)顯而易見(jiàn)的。

    產(chǎn)品經(jīng)理除了日常的工作，一定要通過(guò)“數(shù)據(jù)”這個(gè)“GPS”時(shí)刻觀察產(chǎn)品的表現(xiàn)，及時(shí)作出調(diào)整。要將自己變成足球場(chǎng)上的“教練”或者“門(mén)將”，要能夠通過(guò)數(shù)據(jù)冷靜、客觀地進(jìn)行分析。

    “352”每一項(xiàng)都可以進(jìn)行再分解，每一項(xiàng)需要學(xué)的東西都非常的多，但有框架流程的指引，可以保證在進(jìn)行產(chǎn)品工作的時(shí)候不會(huì)過(guò)于陷入細(xì)節(jié)，也不會(huì)遺漏重要的工作模塊。同時(shí)，在需要擴(kuò)展子流程的時(shí)候，“352”也能幫助定位，理清思路，提高擴(kuò)展流程所需知識(shí)技能學(xué)習(xí)的速度。

    其實(shí)“閉環(huán)”這個(gè)詞不知道為什么我一直感覺(jué)挺難理解的，“PDCA原則”，“良性循環(huán)”，“可持續(xù)發(fā)展”，“學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)”其實(shí)個(gè)人感覺(jué)與“閉環(huán)”說(shuō)的都是差不多的意思，反而更容易讓人理解。 

   最后，由于筆者最近兩年離開(kāi)產(chǎn)品經(jīng)理崗位，“352”來(lái)源于近期重新學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)知識(shí)，梳理流程過(guò)程中的思考，不足之處，歡迎大家評(píng)論里拍磚，共同探討。

二、產(chǎn)品經(jīng)理要掌握那些數(shù)據(jù)知識(shí)？

在我看來(lái)，作為產(chǎn)品經(jīng)理，必須要知道的是數(shù)據(jù)和產(chǎn)品之間的關(guān)系問(wèn)題，這也是我認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理需要知道的數(shù)據(jù)知識(shí)。

我的團(tuán)隊(duì)里經(jīng)常有技術(shù)人員和我抱怨說(shuō)，某某產(chǎn)品經(jīng)理又過(guò)來(lái)要數(shù)據(jù)了，今天已經(jīng)是第三回了。

我問(wèn)要什么數(shù)據(jù)了？

他會(huì)告訴我說(shuō)，某某群體用戶(hù)的數(shù)據(jù)，不同群體要的類(lèi)似數(shù)據(jù)要了3回了……

我一聽(tīng)就知道，這又是一個(gè)很讓人無(wú)奈的產(chǎn)品經(jīng)理，沒(méi)有概念，不愿意整理思路，又只把技術(shù)當(dāng)技術(shù)使喚的人。

這樣的人的存在會(huì)讓技術(shù)人員和產(chǎn)品經(jīng)理這兩個(gè)崗位的成員之間的鴻溝越來(lái)越大。產(chǎn)品經(jīng)理雖然名頭帶有經(jīng)理一詞，說(shuō)白了其實(shí)就是一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員，你需要知道的是

你想要做什么？

你做這個(gè)的意義在于什么？

你希望通過(guò)什么指標(biāo)去監(jiān)控這些收益？

你如何判斷收益是否達(dá)標(biāo)？

你的判斷是否能夠符合團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，并且是否得到大家認(rèn)同？

如果收益無(wú)法達(dá)標(biāo)，你是否有能力去讓它達(dá)到成功？

……

從這些方面出發(fā)，你才能構(gòu)思，你到底需要了解哪些數(shù)據(jù)知識(shí)。

1、用戶(hù)的數(shù)據(jù)信息

2、收益的數(shù)據(jù)信息

3、用戶(hù)和收益之間的關(guān)系

4、產(chǎn)品發(fā)布前后的收益變化

5、產(chǎn)品發(fā)布前后的用戶(hù)變化

6、產(chǎn)品的穩(wěn)定性情況

……

都是需要你去挖掘和理解的。

所以，簡(jiǎn)單的將上面的話(huà)總結(jié)一下就是，產(chǎn)品經(jīng)理必須知道：數(shù)據(jù)是什么？來(lái)源是什么？指標(biāo)是什么？上級(jí)想要什么？如何展示出來(lái)。

三、產(chǎn)品經(jīng)理需要具備哪些技能？

洞察力：指從多維度觀察事物，把握事物核心的能力。它迫使你去抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，而不只是看到外表現(xiàn)象。既要看樹(shù)木，也要看森林。既能看個(gè)體，又能看群體，這是產(chǎn)品經(jīng)理并不可少的技能。

同理心：也叫換位思考、共情等，就是站在用戶(hù)角度來(lái)思考問(wèn)題。人們都有這樣一個(gè)重要特點(diǎn)：即總是站在自己的角度去思考問(wèn)題。假如我們能換一個(gè)角度，總是站在他人的立場(chǎng)上去思考問(wèn)題，最終的結(jié)果就是多了一些理解和寬容感受用戶(hù)的感受，體驗(yàn)到他對(duì)產(chǎn)品的情緒，不僅僅是思維上的，還包含身體感受。

學(xué)習(xí)能力：面臨的問(wèn)題可能隨時(shí)變化，如何解決用戶(hù)特殊需求、項(xiàng)目管理等，互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)品日新月異，舊的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)芤灾翁L(zhǎng)時(shí)間。學(xué)習(xí)能力不只是要學(xué)習(xí)，而要掌握獨(dú)立學(xué)習(xí)、解決當(dāng)前問(wèn)題的能力。

專(zhuān)業(yè)力：是需要靠自我學(xué)習(xí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)打磨一起塑造的。產(chǎn)品經(jīng)理要對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)有熱情，愿意去學(xué)習(xí)和鉆研產(chǎn)品設(shè)計(jì)或業(yè)務(wù)邏輯本身；另一方面，真的是要有這個(gè)機(jī)會(huì)去參與項(xiàng)目，甚至是重點(diǎn)項(xiàng) 目、核心項(xiàng)目，在時(shí)間中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷反思，不斷和自己的鉆研結(jié)果相結(jié)合，繼續(xù)鉆研。

邏輯思維能力、溝通能力、執(zhí)行力、項(xiàng)目推進(jìn)等等這些都應(yīng)該是對(duì)產(chǎn)品從業(yè)人員最基本的要求，特性的話(huà)應(yīng)該是敏銳的嗅覺(jué)，包括對(duì)市場(chǎng)、對(duì)行業(yè)發(fā)展等等，這樣才能把控對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展方向，時(shí)代、市場(chǎng)、行業(yè)、政策等都是影響產(chǎn)品發(fā)展的因素，并且這些因數(shù)都是在不斷變化的，所以要有敏銳的嗅覺(jué)，發(fā)現(xiàn)一切對(duì)產(chǎn)品影響的變化，把控產(chǎn)品的發(fā)展方向，讓產(chǎn)品順應(yīng)市場(chǎng)、時(shí)代的發(fā)展，這樣產(chǎn)品才能成功的活下來(lái)。

獨(dú)立思考能力：能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，能獨(dú)立思考，質(zhì)疑一切，通過(guò)調(diào)查研究，實(shí)證。這樣才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)。能通過(guò)擺事實(shí)講道理說(shuō)服他人。

邏輯能力：身為一個(gè)PM所處的環(huán)境、面對(duì)的情況和接觸的人群復(fù)雜多變，工作中遇到的問(wèn)題會(huì)層出不窮，而思考分析問(wèn)題的方式及快速找到合理的解決方案，都離不開(kāi)邏輯思維能力。

總結(jié)：做PM做重要的就是要明確需要的解決的問(wèn)題是什么，迅速準(zhǔn)確定位到自己的短板，并采用系統(tǒng)化的方式快速?gòu)浹a(bǔ)短板，因?yàn)殡S著時(shí)間的積淀和能力的提升，產(chǎn)品經(jīng)理在不同維度會(huì)碰到各種瓶頸，只有努力并且正確的克服它，才能推動(dòng)產(chǎn)品做得更好，走向更正確的道路！

產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，很多線(xiàn)上的所謂幾周的學(xué)習(xí)課程都不適合初學(xué)者，而創(chuàng)享學(xué)院就是只做線(xiàn)下教育的，全程實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，所學(xué)即所用。

四、產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)產(chǎn)品之前要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)

需求分析、競(jìng)品分析、axure、project、相關(guān)需求文檔撰寫(xiě)、思維導(dǎo)圖工具、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等等，當(dāng)然這些都是初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理必備，產(chǎn)品經(jīng)理需要具備比較強(qiáng)的綜合能力，更多的東西可以在工作中去學(xué)習(xí)

以上就是關(guān)于氣象產(chǎn)品經(jīng)理知識(shí)培訓(xùn)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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